"Семей Водоканал" МКК "табиғи монополиялар туралы" ҚР 27.12.2018 ж. №204-VI Заңының 24-бабына сәйкес сумен жабдықтауға және су бұруға техникалық шарттар беру "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы "КЕАҚ арқылы жүзеге асырылады.
ГКП "Семей Водоканал" сообщает, согласно ст.24 Закона РК "О естественных монополиях" от 27.12.2018г №204-VI выдача технических условий на водоснабжение и водоотведение осуществляется через НАО "Государственная корпорация" "Правительство для граждан".
|
Назар аударыңыздар! Внимание!
Назар аударыңыз! Внимание!
ЖАДЫНАМА
Кондоминиум объектісін басқару және күтіп-ұстау субъектілеріне, олар болмаған кезде кондоминиум объектісін жылыту кезеңіне дайындаумен айналысатын адамдарға мәлімет үшін.Кондоминиум объектісін басқару және кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп ұстау жөніндегі Ереженің 31-тармағының 3-тармақшасына сәйкес 19.02.2015 ж. № 108 үшін кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстауға жалпыүйлік инженерлік жүйелер мен жабдықтарды маусымдық пайдалануға дайындау (жуу, сығымдау, реттеу, баптау және басқалар) жатады.РК.20.327-05 жылғы № 324 су жылу желілерін (РД 34 13.12.2005) гидропневматикалық жуу жөніндегі әдістемелік нұсқаулармен ауыз су немесе техникалық су құбырынан суды немесе жылумен жабдықтау жүйелерінен желілік суды пайдалану жолымен (пайдаланушы ұйыммен келісім бойынша) ашық және жабық жүйелерді жуу тәртібі регламенттеледі.Бұдан басқа, 28.02.2015 жылғы «Елді мекендердің сумен жабдықтау және су бұру жүйелерін пайдалану ережесінің» 1-параграфының 1-тармағы. № 163 үшін сумен жабдықтау және су бұру жүйелерін пайдалану кезінде - қызмет көрсетушінің келісімінсіз сумен жабдықтау және су бұру желілерінде жұмыстарды орындауға жол берілмейді.26.09.2011 жылғы № 354 елді мекендерді сумен жабдықтау және/немесе су бұру қызметтерінің көлемін есептеу әдістемесінің 3-тарауына сәйкес кондоминиум объектісін басқару органы үйге ортақ есепке алу көрсеткіштері негізінде қызмет көрсетушімен сумен жабдықтау және су бұру қызметтері үшін есеп айырысуды жүргізеді және қызмет көрсетушімен шарт негізінде кондоминиумға қатысушылардан төлем жинауды дербес жүзеге асырады.Абай облыстық мәслихатының 20.04.2023ж. шешімімен бекітілген «Абай облысында жылыту маусымына дайындық және оны өткізу ережесі» 1-тарауының ережелерін ескере отырып № 2/17-VIII - Сіз сервистік қызмет субъектісі ретінде әрбір тұтынушымен кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп ұстау бойынша, оның ішінде объектінің жылу желілерін жуу бойынша қызметтер көрсету бойынша қызметтер көрсетуге шарттар жасастыңыз.
Осыған байланысты Сіз міндеттісіз:
• жұмыстарды жүргізу басталғанға дейін «Семей Водоканал» МКК қажетті су көлемінің есептерін ұсынсынуға;
• жуу процесінде қызмет көрсетушімен бірлесіп жылу желілерін жууға жұмсалған нақты су көлемін белгілеу үшін есептеу құралдарының бастапқы және соңғы көрсеткіштерін алуды жүргізуге;
• тұтынылған су үшін ақы төлеуге.
Есептеу құралы болмаған жағдайда, «Семей Водоканал» МКК РК.20.327-05 жылғы № 324 су жылу желілерін (РД 34 13.12.2005) гидропневматикалық жуу жөніндегі әдістемелік нұсқаулардың № 1 қосымшасына сәйкес құбырдың берілген диаметрлері бойынша тұтынылған су көлемін есептейді.
Анықтама телефондары: «Семей Водоканал» МКК call center -36-33 44; ВТК 51-55-54 бөлімі.
ПАМЯТКА
К сведению субъектам по управлению и содержанию объекта кондоминиума, при их отсутствии лицам занятых на подготовке объекта кондоминиума к отопительному периоду.В соответствии с п.п.3 п.31 Правилами по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума от 19.02.2015г. за № 108 к содержанию общего имущества объекта кондоминиума относится подготовка общедомовых инженерных систем и оборудований к сезонной эксплуатации (промывка, опрессовка, регулировка, наладка и другое).Методическими указаниями по гидропневматической промывке водяных тепловых сетей (РД 34 РК.20.327-05) от 13.12.2005 года за № 324 регламентируется порядок проведения промывки открытых и закрытых систем, путем использования воды из питьевого или технического водопровода или сетевой воды из систем теплоснабжения (по согласованию с эксплуатирующей организацией.Кроме этого, пунктом 1 Параграфа 1 «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов» от 28.02.2015г. за № 163 при пользовании системами водоснабжения и водоотведения не допускается – без согласования с услугодателем выполнять работы на сетях водоснабжения и водоотведения.Согласно Главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и/или водоотведения населенных пунктов от 26.09.2011 года № 354 орган управления объектом кондоминиума производит расчеты за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с услугодателем на основании показаний общедомового учета и самостоятельно осуществляет сбор оплаты от участников кондоминиума на основании договора с услугодателем. Учитывая положения Главы 1 «Правил подготовки и проведения отопительного сезона в области Абай», утвержденного Решением маслихата области Абай от 20.04.2023г. № 2/17-VIII – Вами, как субъектом сервисной деятельности заключены договора с каждым потребителем на оказание услуг по содержанию общего имущества объекта кондоминиума, в т.ч. по оказанию услуг по промывке тепловых сетей объекта.
В этой связи, Вы обязаны:
• до начала проведения работ предоставить в ГКП «Семей Водоканал» расчеты необходимого объема воды;
• в процессе промывки, совместно с услугодателем, провести снятие начальных и конечных показаний приборов учета для фиксирования фактически затраченных объемов воды на промывку теплосетей;
• произвести оплату за потребленную воду.В случае отсутствии прибора учета, ГКП «Семей Водоканал» производит расчет потребленного объема воды по заданным диаметрам трубопровода, согласно Приложения № 1 Методических указаний по гидропневматической промывке водяных тепловых сетей (РД 34 РК.20.327-05) от 13.12.2005 года за № 324.
Телефоны для справок: call center ГКП «Семей Водоканал» -36-33 44; 51-55-54 отдел ВТК.
Назар аударыңыз! Внимание!
«Семей Водоканал» МКК кәсіпорынның 2024 жылғы сумен жабдықтау және су бұру қызметтерін ұсыну жөніндегі қызметі туралы жария тыңдау өткізеді. Тыңдау 25.04.2025ж. сағат 10.00-де Семей қ. Шөже Қаржаубайұлы к-сі 249 «Семей Водоканал» МКК залында өтеді.
ГКП «Семей Водоканал» проводит публичные слушания о деятельности предприятия по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения за 2024 год. Слушания состоятся 25.04.2025г. в 10.00 часов в зале ГКП «Семей Водоканал», г.Семей, ул.Шоже Каржаубайулы, 249.
Біз қызметкерлер іздейміз !!! Мы ищем сотрудников !!!
Біз қызметкерлер іздейміз !!!Біз қызметкерлер іздейміз !!!
«Семей Водоканал» МКК –ны қажет етеді. Автоматтандырылған басқару жүйелері бөліміне:
1. 4 разрядты электр-газ дәнекерлеушісі – 1 бірлік, жалақысы 174 900 тенге;2. 4 разрядты жөндеуші слесарь – 1 бірлік, жалақысы 174 900 тенге.Ресми жұмысқа орналастыру, толық әлеуметтік пакет, уақытты еңбек төлемі, бескүндік жұмыс кестесі. Анықтама үшін тел: 8-722-2- 51-55-54 сағ. 08-00 ден 17-00 дейін.
Мы ищем сотрудников !!!
ГКП «Семей Водоканал» требуются. Отделу автоматизированных систем управления:
1.электрогазосварщик 4 разряда-1 единица, оклад 174 900 тенге;2. слесарь-ремонтник- 1 единица, оклад 174 900 тенге.Официальное трудоустройство, полный социальный пакет, своевременная з/плата, пятидневка Тел. для справок: 8-722-2- 51-55-54 с 08-00 по 17-00 часов.
Назар аударыңыз! Внимание!
«Семей Водоканал» МКК АЗАМАТТАРДЫ СУМЕН ЖАБДЫҚТАУ ЖӘНЕ (НЕМЕСЕ) СУ БҰРУ ҚЫЗМЕТТЕРІНІҢ ЖҮЙЕЛІ ТҮРДЕ ТӨЛЕНБЕУІНЕ БАЙЛАНЫСТЫ ХАБАРДАР ЕТЕДІ, «Семей Водоканал» МКК АБОНЕНТТЕРДЕН ҚАРЫЗДАРДЫ МӘЖБҮРЛЕП ӨНДІРІП АЛУДЫ ЖҮРГІЗЕДІ.
Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 482-бабының 2-тармағына, 492-бабының 2-тармағына сәйкес, «Семей Водоканал» МКК абоненттеріне сумен жабдықтау және (немесе) су бұру қызметтерін көрсетті.
«Коммуналдық қызметтердің тізбесін және Коммуналдық қызметтерді ұсынудың үлгілік қағидаларын бекіту туралы» 2020 жылғы 29 сәуірдегі № 249 бұйрықтың және «Реттеліп көрсетілетін қызметтерді ұсынудың үлгілік шарттарын бекіту туралы» 2019 жылғы 24 маусымдағы № 58 бұйрықтың негізінде абонент Шарттың 4-тарауының 14-тармағына сәйкес ай сайын төлем құжаты негізінде нақты көрсетілген қызметтер саны үшін ай сайын төлем жасауға міндетті, егер тараптардың келісімінде өзгеше көзделмесе, есеп айырысу кезеңінен кейінгі кезеңге беріледі. Есептік кезең бір күнтізбелік айды құрайды.
ҚР АК-нің 272-бабына сәйкес - міндетті түрде міндеттеме шарттарына және заңнама талаптарына сәйкес, ал іскерлік айналым дағдылары мен әдетте қойылатын өзге де талаптарға сәйкес орындалуға тиіс.
ЖЕКЕ ШОТТАРДЫ СУМЕН ЖАБДЫҚТАУ ЖӘНЕ (НЕМЕСЕ) СУ БҰРУ ҚЫЗМЕТТЕРІ ҮШІН БЕРЕШЕК МӘНІНЕ ТЕКСЕРУДІ ЖӘНЕ БЕРЕШЕКТІ СОТҚА ДЕЙІНГІ ТӘРТІППЕН ТӨЛЕУДІ ҰСЫНАМЫЗ.
ГКП «Семей Водоканал» ИНФОРМИРУЕТ ГРАЖДАН, ЧТО В СВЯЗИ С СИСТЕМАТИЧЕСКОЙ НЕУПЛАТОЙ УСЛУГ ЗА ВОДОСНАБЖЕНИЯ И (ИЛИ) ВОДООТВЕДЕНИЯ, ГКП «Семей Водоканал» НАЧИНАЕТ РАБОТУ ПО ПРИНУДИТЕЛЬНОМУ ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ С АБОНЕНТОВ.
В соответствии с п.2 ст.482, п.2 ст.492 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, абонентам ГКП «Семей Водоканал» оказывало услуги по водоснабжению и (или) водоотведению.
На основании Приказа №249 от 29 апреля 2020 года «Об утверждении перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг» и Приказа №58 от 24 июня 2019 года «Об утверждении типовых договоров предоставления регулируемых услуг» абонент в соответствии с п.14 главы 4 Договора – обязан производить оплату ежемесячно за фактически предоставленное количество услуг на основании платежного документа в срок до 25 числа месяца, следующего после расчетного периода, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Расчетный период составляет один календарный месяц.
Согласно ст.272 ГК РК - обязательно должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства, а при отсутствии с обычаями делового оборота и иными обычно предъявляемыми требованиями.
РЕКОМЕНДУЕМ ПРОВЕРИТЬ ЛИЦЕВЫЕ СЧЕТА НА ПРЕДМЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА УСЛУГИ ВОДОСНАБЖЕНИЯ И (ИЛИ) ВОДООТВЕДЕНИЯ И ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ.
Назар аударыңыз! Внимание!
В ГКП "Семей Водоканал" объяснили, как будет работать дифференцированная система оплаты за воду, передает корреспондент Arnapress.kz.
Напомним, с 1 марта в области Абай для всех абонентов "Семей Водоканала" начнут действовать "социальные нормы потребления". Это подразумевает, что теперь оплата будет зависеть от объема использования воды.
21 февраля в ходе брифинга заместитель директора ГКП "Семей Водоканал" по инвестициям Рахымжан Ныгметжанов объяснил, как это будет работать для потребителей. По его словам, нововведение направлено на экономию водных ресурсов.
"Мы представили расчеты – примерно взяли по количеству проживающих человек. Где проживает один человек, два, три. Норма объемов потребления воды на одного человека – это три куба, на двух – шесть и так далее. Если человек потребил такой объем воды, то расчет идет по утвержденному действующему тарифу. А вот, например, если человек, проживающий один, потребил четыре куба, то три из них рассчитываются по стандартному тарифу, а разница в один куб попадает во вторую подгруппу – в пределах дифференциации от трех до пяти кубов и к нему добавляется 20% от тарифа".
В водоснабжающей организации считают, что установленный лимит достаточно комфортен при разумном потреблении.
"Бывает, что мы чистим зубы или бреемся, пустим воду – и она течет. При бережном подходе три куба на одного человека – это очень хороший объем", – уверен замдиректора ГКП.
Рахымжан Ныгметжанов обратил особое внимание на необходимость установки приборов учета в частных домах.
"Основной упор здесь на частные дома, потому что в теплый сезон расход воды значительно увеличивается. Без приборов учета установлены нормативные тарифы и объемы, они получаются почти в два раза выше. В среднем на полив одной сотки огорода уходит почти 8500 тенге в месяц – это без учета НДС. Но если по этим же нормам брать объем, но с прибором учета, то затраты в денежном выражении в два раза ниже", – делится вычислениями заместитель директора.
Отвечая на вопрос журналиста, он отметил, что в случае бурения частных скважин Водоканал не учитывает их в объем потребленной воды
"Если бурят скважины, мы их не учитываем в объем потребленной воды. Только если есть централизованная канализация, подключенная к частному дому, то тогда эта вода из скважины учитывается для учета объема канализации. Поэтому мы тогда требуем ставить прибор учета на скважину для того, чтобы учитывать объем канализации", – уточнил замдиректора.
Рахымжан Ныгметжанов также поднял вопрос о количестве зарегистрированных в квартире или в в доме людей. По его словам, поскольку конечная оплата высчитывается из объема воды на человека, необходимо точно знать количество проживающих в доме.
"Встает такой вопрос, как количество проживающих. В связи с этим потребителю необходимо до конца февраля передать показания счетчиков, чтобы учесть февральский объем и не попасть под дифференцированный тариф. И самое главное – предоставить в Водоканал справки о зарегистрированных лицах. Это делается для того, чтобы актуализировать базу по количеству проживающих, и завтра не возникало таких ситуаций, когда кто-то заявляет, что у него живет пять или десять человек, а по факту – три. Или наоборот", – пояснил Рахымжан Ныгметжанов.
Для внесения в базу абонентов ГКП "Семей Водоканал" необходимы следующие документы:
- удостоверение личности владельца недвижимости;
- доверенность на представителя от владельца недвижимости (при необходимости);
- правоустанавливающие документы на недвижимость (договор купли/продажи, дарения и так далее) и/или справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках по форме-2 (при необходимости);
- Сведения о зарегистрированных лицах (адресная справка) с Egov.kz (ниже представлен алгоритм получения документа);
Как уточнил в своем докладе заместитель директора, полученные от потребителей средства, идут на поддержание водопроводных сетей.
"Водоканал хоть и является государственным предприятием, но не является бюджетным. Основной доход идет за счет потребителей. Эти деньги направляются на поддержание, ремонт и реконструкцию сетей. Но вы видите, периодически случаются порывы в разных частях города. На сегодня из почти 600 километров сетей 70% изношены, в день происходит по 10-12 аварий. Это все из-за того, что мы не дополучаем доход. Дебиторская задолженность населения перед Водоканалом составляет 130 миллионов тенге. Мы вынуждены взыскивать эти средства в судебном порядке. На сегодня уже 1100 дел подано – это люди, которые не платили годами. Сейчас в процессе подачи еще столько же дел", – уточнил замдиректора предприятия.
Отвечая на вопрос о том, как много жителей по прогнозам станет платить больше, Рахымжан Ныгметжанов успокоил, что для многих резких перемен в оплате не последует. Однако он не стал отрицать, что те, кто летом греет воду бойлерами, все же могут заметить изменения.
"Многие сейчас путают и думают, что тариф повысили. Не тариф повысили – разделили нормы потребления воды. Исходя из практической ситуации, средний объем потребления – в пределах нормы. Небольшой процент выходит выше. Больше это коснется частного сектора в летний период, с поливом, и тех домов, где жильцы летом используют аристон. Но здесь все зависит от самого потребителя – как он будет расходовать воду", – поделился информацией заместитель директора.
Назар аударыңыз! Внимание!
Уважаемые работники и абоненты ГКП "Семей Водоканал" ГУ «Отдел жилищного хозяйства города Семей области Абай», уведомляем Вас, что в случае выявления фактов коррупционного риска или коррупционного правонарушения со стороны Предприятия или работников предприятия, либо стали свидетелями таких случаев в отношении другого абонента, просим обращаться непосредственно к Антикоррупционному комплаенс-офицеру Предприятия по номеру 8 (7222) 38-08-08, добавочный 7004
Конфиденциальность лиц, обратившихся по предполагаемым или фактическим фактам коррупции или коррупционных рисков гарантируется.
Құрметті "Семей Водоканал" МКК "Абай облысының Семей қаласының тұрғын үй шаруашылығы бөлімі" ММ қызметкерлері мен абоненттері, кәсіпорын немесе кәсіпорын қызметкерлері тарапынан сыбайлас жемқорлық тәуекелі немесе сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық фактілері анықталған немесе басқа абонентке қатысты осындай жағдайлардың куәсі болған жағдайда, кәсіпорынның сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенс-офицеріне тікелей хабарласуыңызды сұраймыз 8 (7222) 38-08-08, қосымша 7004 нөмірі бойынша
Сыбайлас жемқорлықтың немесе сыбайлас жемқорлық тәуекелдерінің болжамды немесе нақты фактілері бойынша жүгінген адамдардың құпиялылығына кепілдік беріледі.
Назар аударыңыз! Внимание!
2025 жылғы 23 ақпанда сағат 02:40-та көпір құрылысының мердігерлік ұйымы СМЫЧКА 1 су тоғанының энергиямен жабдықтау желілеріне (негізгі және резервтік, үзік) зақым келтірді, нәтижесінде су тоғанының сорғы станциялары толығымен токтан ажыратылды және қаланың оң жағалауын (Затон бөлігінен басқа) сумен жабдықтау тоқтатылды. Біздің кәсіпорынның апаттық бригадасы «БЭСК» АҚ бригадасымен бірлесе отырып сағат 07:45-те су тоғанына электр энергиясын беруді қалпына келтірді. Қазіргі уақытта резервуарларға су жинау жүріп жатыр, ол тұтынушыларға судың көп жиналуынан баяу жүруде. Осыған байланысты қазіргі уақытқа дейін «Қарағайлы» шағын ауданы мен РСУ, барлығы 54 КТҮ, 355 ЖТҮ, 1 денсаулық сақтау нысаны сумен жабдықтаусыз қалып отыр.
23 февраля 2025 года 02:40 часов подрядная организация строительства моста повредила линий энергоснабжения (основную и резервную, обрыв) водозабора СМЫЧКА 1, в результате чего полностью обесточены насосные станций водозабора и остановлено водоснабжение правого берега (кроме Затонской части) города. Аварийная бригада нашего предприятия совместно с бригадой АО «ОЭСК» за ночь восстановила подачу электроэнергии к водозабору к 07:45 часов. В настоящее время идет набор воды в резервуары, который идет медленно из-за большого разбора воды потребителям. В связи с этим до настоящего времени без водоснабжения остаются микрорайон «Карагайлы» и РСУ, всего 54 МЖД,355 ЧЖД, 1 объект здравохранения.
Назар аударыңыз! Внимание!
2025 жылғы 21 ақпанда Абай облысы Өңірлік коммуникациялар қызметінің алаңында «Семей Водканал» МКК, ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің Абай облысы бойынша Департаментінің, Энергетика және ТКШ Басқармасының қаланың бұқаралық ақпарат құралдарының өкілдері үшін 01.03.2025 жылдан бастап қолданысқа енгізелтін тұрғындарға су қызметінің «әлеуметтік тұтыну нормаларына» арналған брифинг өтті.
21 февраля 2025 года на площадке Региональной службы коммуникаций области Абай состоялся совместный брифинг с участием ГКП «Семей Водканал», Департамента Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по области Абай, Управления энергетики и ЖКХ области Абай с представителями средств массовой информаций города на тему « социальные нормы потребления», услуг по водоснабжению для населения,вводимых с 01.03.2025 года.
Назар аударыңыз! Внимание!
ҚҰРМЕТТІ ТҰРҒЫНДАР!
ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің Абай облысы бойынша департаментінің бұйрығы негізінде 01 жылғы 2025 наурыздан бастап «әлеуметтік тұтыну нормалары» қолданысқа енгізілетінін ескерте отырып 28.02.2025 жылға дейін салқын сумен жабдықтау бойынша жеке есептеу құралдарының көрсеткіштерін «Семей Водоканал» МКК-на беруді сұраймыз. Көрсетiлген мерзiмде көрсеткіштерді бермеген абоненттерге ақы төлеу мөлшерi қолданысқа енгізілетін «әлеуметтік тұтыну нормалары» бойынша есептелінеді. Көрсеткіштер беру үшін контактілер: Бірыңғай Call-орталық 38-08-08; WhatsApp + 7 (705) 752 45 14; заңды тұлғалар үшін +7 (771) 051 46 29. «Семей Водоканал» МКК.
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!
В связи с вводом в действие с 01 марта 2025 года «социальные нормы потребления» согласно приказа Департамента Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по области Абай просим Вас в срок до 28.02.2025 года передать показания индивидуальных приборов учета по холодному водоснабжению в ГКП «Семей Водоканал».
Абонентам, не передавшим в указанный срок показания ИПУ, размер платы будет рассчитываться по вводимому «социальные нормы потребления». Контакты для передачи показания: Единый Call центр 38-08-08; WhatsApp +7(705) 752 45 14;+7(771)051 46 29 для юридических лиц. ГКП «Семей Водоканал».